
TripHunter AI Chatbot
giúp nâng tầm doanh nghiệp của bạn
Giảm chi phí vận hành
AI chatbot giúp tự động hóa toàn bộ quy trình tư vấn, báo giá và chăm sóc khách hàng, giúp doanh nghiệp giảm thiểu nhân sự trực tiếp và tối ưu chi phí vận hành.
Tăng doanh thu
Với khả năng báo giá nhanh và tư vấn chuyên nghiệp, AI chatbot giúp tăng tỷ lệ chốt đơn hàng, từ đó tối ưu hóa doanh thu mà không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
AI chatbot cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân hóa, hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng và đưa ra gợi ý phù hợp, tạo ra trải nghiệm thân thiện và chuyên nghiệp, tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
24/7
Hoạt động liên tục
Với khả năng tư vấn và bán hàng 24/7, AI chatbot giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào, giúp tạo dựng niềm tin và đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng.
Mở rộng kinh doanh
AI chatbot hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa nền tảng, giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng trên toàn cầu mà không cần tăng thêm nhân sự.
Khách hàng tiêu biểu
Fiditour

PYS Travel

Rovi Travel
Delight Park

Wonder World Tours
4 bước đơn giản
để triển khai AI Chatbot
1
TripHunter sẽ liên hệ trực tiếp để tư vấn cách AI chatbot có thể cải thiện quy trình và hiệu suất bán hàng. Sau đó, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết về cách bắt đầu.
2
Doanh nghiệp gửi tài liệu để huấn luyện AI chatbot, bao gồm dữ liệu về sản phẩm, dịch vụ, và câu hỏi thường gặp (FAQ). AI chatbot sẽ được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
3
Sau khi tùy chỉnh, TripHunter giúp kích hoạt và tích hợp chatbot vào hệ thống hiện có. Quá trình triển khai diễn ra nhanh chóng, không cần thay đổi hạ tầng kỹ thuật.
4
Doanh nghiệp bắt đầu sử dụng chatbot để hỗ trợ khách hàng. TripHunter sẽ theo dõi và phân tích để đảm bảo doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao nhất, đồng thời đề xuất các cải tiến nếu cần thiết.
Câu hỏi thường gặp
TripHunter AI Chatbot có gì khác biệt so với các chatbot khác?
TripHunter AI Chatbot không chỉ là chatbot trả lời tự động — mà là một AI Agent (nhân viên AI) am hiểu nghiệp vụ du lịch. Khác với các chatbot phổ thông chỉ hoạt động theo kịch bản cố định (flow chat) hay trả lời những câu hỏi đơn giản, TripHunter AI Chatbot được huấn luyện chuyên sâu theo dữ liệu thực tế của từng doanh nghiệp du lịch — bao gồm tour, combo, giá bán, ưu đãi và quy trình riêng. Nhờ đó, chatbot có thể tư vấn, báo giá, theo dõi khách hàng và hỗ trợ chốt đơn y hệt như nhân viên thật.
Nếu tôi muốn dùng thử trước thì có được không?
Có. Doanh nghiệp chỉ cần gửi dữ liệu sản phẩm và thông tin riêng của mình để TripHunter huấn luyện chatbot. Bạn sẽ có 1 tuần dùng thử thực tế trên kênh Facebook.
AI Chatbot Agent có thực sự giúp tăng doanh thu hay chỉ để chăm sóc khách hàng?
Có. TripHunter AI Chatbot Agent không chỉ hỗ trợ CSKH mà còn tăng tỷ lệ chốt đơn, giảm bỏ sót lead và được Facebook Ads đánh giá cao nhờ khả năng phản hồi nhanh, giúp quảng cáo đạt hiệu suất tốt hơn.
Có cần đội kỹ thuật nội bộ để vận hành AI chatbot không?
Không cần. TripHunter AI Chatbot được cài đặt và quản lý trọn gói; doanh nghiệp chỉ cần cung cấp thông tin sản phẩm và nhận báo cáo hiệu quả.
Cần chuẩn bị những thông tin gì để cài đặt chatbot?
Chỉ cần cung cấp danh mục tour, combo, giá cả, chính sách khuyến mãi... và kênh chat (Facebook, Zalo, Website). Mọi cấu hình còn lại do TripHunter đảm nhiệm.
Triển khai AI chatbot mất bao lâu?
Tùy quy mô dữ liệu và số kênh tích hợp, thời gian triển khai trung bình chỉ từ 1–5 ngày là chatbot có thể hoạt động ổn định trên Facebook, Zalo và Website.
Chatbot có thể nói được nhiều ngôn ngữ không?
Có. TripHunter AI Chatbot hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Trung… giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng thị trường quốc tế.
Chatbot có thể tự học theo hội thoại thực tế không?
Có. Hệ thống AI của TripHunter được huấn luyện liên tục từ dữ liệu hội thoại thật để ngày càng hiểu rõ khách hàng và tư vấn thông minh hơn.

Các thành tựu




TripHunter là công ty tiên phong trong công nghệ du lịch, cung cấp các giải pháp AI và chuyển đổi số tiên tiến, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: 107/15 Trương Định, P. Võ Thị Sáu, Q. 3, TP HCM
Email: hello@triphunter.vn
Điện thoại: (028) 6685 3407
Copyright © 2024 TripHunter